Service de messagerie sécurisée
Certains professionnels prennent l’habitude de communiquer avec leurs clients, prospects ou patients par mails, d’autres par SMS et d’autres encore, aiment utiliser ces deux canaux.
On peut observer cette pratique chez les professionnels de santé qui, en amont d’une intervention chirurgicale, préfèrent communiquer toutes les informations par mail puis, envoyer des SMS après l’opération. C’est pourquoi DoConnect vous propose une solution de contact multicanal personnalisée, sécurisée et automatisée.
Créez un mail sécurisé
Spécialiste du déploiement de messagerie certifiée HDS, Doc Bunker, proposé par Doconnect, vous permet de déployer une messagerie professionnelle sur un serveur agréé aux normes, depuis votre interface Gmail, pour contacter vos clients ou vos patients.
Cette messagerie à pour but de sécuriser vos échanges en créant des identifiants d’émission d’emails HDS. Elle permet également d’éviter les spam grâce à des mécanismes d’authentification strictes qui assurent une expédition sécurisée et contrôlée.
En créant une adresse email chez Doc Bunker, vos échanges sont plus sûrs et ont une meilleure délivrabilité. Vous avez alors la possibilité d’envoyer jusqu’à 500 mails par jour sans craindre qu’ils tombent dans les spams de vos destinataires.
Nous vous accompagnons également dans la création ou la personnalisation de votre nom de domaine. Ainsi, il vous est possible d’y centraliser plusieurs de vos adresses mails.
Personnalisation
Afin de rassurer vos clients, prospect ou patients sur l’authenticité de votre activité, vos communications professionnelles doivent provenir d’adresses e-mail personnalisées faisant apparaître votre domaine comme utilisateur@votredomaine.com. En effet, la personnalisation des identités émettrices permet d’améliorer la crédibilité de votre sollicitation ainsi que la délivrabilité de votre message.
Doc Bunker permet d’acquérir ou de personnaliser votre nom de domaine et de créer ainsi une identité émettrice professionnelle pour authentifier et sécuriser vos intéractions par mail ou par SMS.
Le grand nombre de variables proposées par DoConnect permet de personnaliser vos campagnes et d’améliorer leur ciblage. Pour cela, nos équipes vous accompagnent dans la création de votre nom de domaine et de l’expéditeur lors d’envoie de SMS.
Pour optimiser vos campagnes de mails et de SMS, DoConnect vous permet d’importer directement vos bases de données clients dans votre espace.
Une fois les données importées, il vous suffit de paramétrer facilement des séquences en définissant les conditions de relance et de réponses en fonction des différentes actions déclenchées par l’envoie du mail :
Clics
Ouverture
Réponse à un sondage